サイオス ネクストテックソリューション
社内ナレッジ活用AIチャット
導入サービス
導入サービス
ソフトウェア本体「サイオスRAGスタンダード」と、導入・運用支援を組み合わせてご提供します
大型アップデート実施！
GPT-5世代対応、SharePoint自動連携強化、権限管理強化など、
企業の社内ナレッジ活用をさらに進化させます。
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Update
LLM / インフラ
- 生成AI高度推論モデルへの対応（GPT-5世代）
- OpenAI以外のLLMプロバイダ対応（Gemini/Anthropic）
- ベクトルストアの選択肢拡大（Elasticsearch）
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Update
UX / 利便性
- 回答根拠ドキュメント参照時の利便性向上
- SharePoint Online上のファイル自動取込の機能強化
- RAGデータソース管理機能によるデータ運用性向上
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Update
精度 / 安定性
- Officeファイル内の画像解釈の精度向上
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Update
ガバナンス / セキュリティ
- ユーザー管理機能の強化
- ロールベースによる細やかなユーザーアクセス制御
- 認証基盤の選択肢拡大（Gluegent Gate）
詳細はプレスリリースをご覧ください：
サイオステクノロジー、「社内ナレッジ活用AIチャット」の大型新機能リリースを発表（2026.09.03）
社内ナレッジを本格活用できるAIチャットボット
スピーディな導入とトレーニング提供で、
すぐに日常業務での効果を実感いただけます
特徴
直感的な操作、PC・スマホ対応
スマホやタブレットにも対応した画面デザインのため、外出先からでも社内ナレッジを活用できます。
各種フォーマットのアップロードに対応
Microsoft Office文書 (Word / Excel /
PowerPoint)、PDF、テキストファイルに対応し、SharePointとも連携可能。様々な社内ナレッジをすぐに取り込むことができます。
社内ナレッジの使用有無の切替可能
翻訳や要約、アイデア出し、Excelマクロの生成など、社内ナレッジを使用しないAIチャットボットとしても利用できます。
ユーザーグループごとのアクセス権設定
ユーザーグループごとの適切な情報開示範囲で社内ナレッジを活用できます。
フィードバック機能搭載で改善・普及
改善点を分析して改善サイクルを回していくことで社内利用の促進・定着化を図っていくことができます。
サービス構成
「社内ナレッジ活用AIチャット導入サービス」は、ソフトウェア本体と、導入・運用を支える各商材を組み合わせてご提供します。お客様の状況に応じて、必要な商材のみを選択いただくことも可能です。
サイオスRAGスタンダード
本体- ナレッジの収集・登録／分類・公開範囲の設定
- 問い合わせ対応・業務照会／対応履歴の定型化・改訂
- スタンダード・スタンダード＋の2プラン
- 初期費用としてご提供（保守サポートは別商材・月額）
導入支援
必須オプション- 環境構築・初期設定
- 社内ナレッジの初期取り込み設定
- 利用者向けトレーニングの実施
- 運用マニュアルのご提供
機能追加オプション
オプション-
SharePoint Online 連携
SharePoint Online上のファイルを自動で取り込み、社内ナレッジとして反映
保守サポート
オプション- 問い合わせ窓口の提供
- 障害対応／アップデート適用
- 稼働監視・定期点検
伴走支援
オプション- 回答精度改善支援
- 社内定着支援
- 活用拡大支援
対象業務・対象業種
業務フロー
サイオスRAGスタンダードは、社内ナレッジの管理と、それを用いた問い合わせ対応の一連の業務を対象としています。ナレッジを集めるところから、日々の照会対応、内容の改訂までを同一のソフトウェア上で運用できます。
対象業務範囲
| 業務領域 | 対象業務 |
|---|---|
| 総務・人事・情報システム | 社内規程・業務ルールの照会対応、新入社員および異動者への教育訓練、社内資産・手順書の管理 |
| 法務 | 契約・規程の調査、リーガルチェックの一次確認 |
| 顧客対応 | カスタマーサポートにおける応対支援、過去対応履歴の参照 |
| 技術・研究 | 技術ナレッジおよび暗黙知の蓄積と活用、文献・資料調査 |
対象業種
全業種でご利用いただけます。とくに社内規程・技術文書・判例・診療情報など、参照頻度の高い文書資産を多く持つ業種で効果が大きくなります。
主な導入領域：情報通信／製造／医療／法務・士業／教育・研究
プラン
スタンダード
業務で本格的に活用できるAIチャットボット。標準的な機能を搭載（導入まで最短２営業日） スピーディに導入し、社内での活用・普及を実現したいお客様向け
基本チャット機能
-
モダンなチャットUI
（スマホにも対応） - チャット履歴管理
- 添付ファイルからの回答生成
- プロンプトテンプレート
- 生成AIモデル切替
- 社内ナレッジを参照せずに要約、翻訳、アイデア出し等での利用
社内ナレッジ活用機能
- GUIでの社内ナレッジ登録
- 対応ファイル形式：テキスト / Word / Excel / PowerPoint / PDF
- Entra ID / GitHub / Google等の主要な認証プロバイダーに対応
- 回答フィードバックの収集
-
社内ナレッジへのアクセス権管理
（認証プロバイダーとして要Entra ID利用） - FAQ機能
スタンダード+
より専門的なナレッジ活用や、外部データ システム連携、業務の自動化。 エージェントによる自律処理 専門性の高い業務領域でのAI活用や、 より高度な生成AI活用で業務を変革したいお客様向け
「スタンダード」の全機能に加えて
-
ナレッジグラフ対応
（より高度な推論の実現） - Web検索連携
- 外部システム連携
- AIによる自律処理
- その他のカスタマイズ
機能比較詳細
| RAGスターターパック | 社内ナレッジ活用AIチャット導入サービス | 備考 | ||
|---|---|---|---|---|
| スタンダード | スタンダード＋ | |||
| サイオスRAGスタンダード（本体） | ||||
| チャット基本機能 | ||||
| 社内ナレッジ未使用のチャットボット機能 |
|
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| チャットセッションと履歴管理 |
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|
| プロンプトテンプレート管理機能 |
|
|
|
|
| 生成AIモデル切替機能 |
|
|
|
|
| 社内ナレッジを元にした回答生成機能 | ||||
| 社内ナレッジのGUI登録機能 |
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|
|
STEP1 |
| テキスト / Word / Excel / PowerPoint 対応 |
|
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|
STEP1 |
| セマンティックチャンキング機能 |
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|
|
STEP2 |
| カテゴリ切替＋アクセスコントロール |
|
|
|
STEP2 |
| 回答精度の定量評価機能 |
|
|
|
STEP5 |
| ユーザーフィードバック機能 |
|
|
|
STEP4 |
| 高度活用機能 | ||||
| ナレッジグラフ対応 |
|
|
|
|
| Web検索連携 |
|
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|
|
| 自律的な処理 (エージェント) |
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| 導入支援（必須オプション） | ||||
| 環境構築・初期設定 |
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|
| 社内ナレッジの初期取り込み設定 |
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|
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STEP1 |
| 利用者向けトレーニングの実施 |
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|
|
|
| 運用マニュアルのご提供 |
|
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|
| 外部システムとの連携設定 |
|
|
オプション
|
連携先に応じて個別に設定 |
| 画面・機能のカスタマイズ作業 |
|
|
オプション
|
作業内容に応じて個別に設定 |
| 機能追加オプション（オプション） | ||||
| SharePoint Online連携 |
|
オプション
|
オプション
|
STEP1 / 自動取込 |
| 保守サポート（オプション） | ||||
| 問い合わせ窓口の提供 |
|
オプション
|
オプション
|
|
| 障害対応・アップデート適用 |
|
オプション
|
オプション
|
|
| 稼働監視・定期点検 |
|
オプション
|
オプション
|
|
| 伴走支援（オプション） | ||||
| 回答精度改善支援 |
|
オプション
|
オプション
|
STEP5 |
| 社内定着支援 |
|
オプション
|
オプション
|
STEP5 |
| 活用拡大支援 |
|
オプション
|
オプション
|
STEP5 |
サイオスの強み
導入から改善、商用運用までAzure・生成AIのエキスパートによる一気通貫でのご支援が可能です。
-
回答精度改善支援
豊富な回答精度改善ナレッジで改善をご支援。継続的に改善サイクルを回していくことが可能です -
社内定着支援
Azure、AI知見の豊富なエンジニアによるハンズオントレーニングをご提供。スムーズな利用開始をご支援します -
活用拡大支援
高い技術力を必要とするより高度なRAGやAIエージェントなど、生成AI活用の将来の展望に向けたご提案も可能です
サイオステクノロジーは「クラウド & AI プラットフォーム」分野の「Microsoftソリューションパートナー」認定を取得しています
活用例
総務・人事・情報システム／全業種
社内規約・業務ルール等の柔軟な検索。バックオフィス部門の割り込み業務削減
教育訓練／全業種
新規参画メンバーのスムーズなオンボーディング・教育コストの低減
技術ナレッジ活用／全業種
社内ナレッジ・エキスパート社員のノウハウ・暗黙知の活用
顧客対応／全業種
24h柔軟な回答・過去事例に基づいた回答でサポート担当者の業務効率化
法務調査／法務・士業
法令や特定事例の判例の柔軟な検索。 法的解釈の支援
診療情報の参照／医療
希少疾患に関する最新の研究や治療プロトコルの把握
文献調査／教育・研究
テーマ毎の論文・関連情報の柔軟な検索。論文の要約・深掘りなど迅速な内容把握
導入実績
2025年の提供開始以来、多くの企業様にご導入いただいています。
導入事例の詳細（ニシム電子工業様）
料金
| 商材 | 区分 | 金額（税抜） | 費用形態 |
|---|---|---|---|
| サイオスRAGスタンダード（本体） | 必須 | 260万円 | 初期一括 |
| 導入支援 | 必須オプション | 40万円 | 初期一括 |
| 機能追加オプション（SPO連携） | オプション | 40万円 | 初期一括 |
| 保守サポート | オプション | 12万円 / 月 | 月額 |
| 伴走支援 | オプション | 要ご相談 | メニュー別 |
サイオスの生成AIソリューション
生成AI導入の課題を幅広く支援します
