ニシム電子工業株式会社様は、全社員が利用できる生成AI環境の構築に向け、コストや内製化の課題を解決するため「RAGスターターパック」を導入。短期間・低コストで自社データを活用したAIチャット基盤を構築し、実用性を確認した後、「社内ナレッジ活用AIチャットサービス」へ段階的に拡張しました。現在は複数の生成AIモデルを活用しながら、社内問い合わせ対応やソフトウェア開発、業務マニュアル検索など全社で活用を推進。スモールスタートから本格導入まで伴走支援を受け、業務効率化と継続的なAI活用基盤を実現しています。

外部から取得した情報を組み合わせて、大規模言語モデル（LLM：Large Language Models）の回答精度を向上させる検索拡張生成（RAG : Retrieval Augmented Generation）が注目を浴びており、精度の高い情報検索と生成が求められています。Azure OpenAI ServiceとElasticsearchの組み合わせにより、これまでにない高精度のRAGシステムを実現しました。