事例紹介
USE CASE自律AIが実現する高度なオートメーションシステムを構築
- 生成AI
生成AIの技術進化に伴い、自律的に動作するAIアプリケーションが注目を集めています。このような技術を利用することによって、AIは単にユーザーからの質問に対して回答を返すだけではなく、外部のAPIや他のAIサービスとも連携し、より高度で多機能なサービスを提供することが可能になります。
たとえば、天気予報を表示するアプリが、気象データAPIにアクセスして最新の天気情報を取得したり、自然言語処理を行うAIが翻訳APIを利用して多言語対応のチャットボットを構築することが可能です。我々の会社では、こうした自律AIの特性を活かし、社内業務の効率化を図るための高度なオートメーションシステムを開発しています。
社内においては従業員のスケジュール管理や、会議の自動調整を実現しており、例えば、ユーザーがアプリに対して「10月15日に本田さん、鈴木さんと1時間のミーティングを行いたいです」とリクエストを発行すると、AIが本田さんと鈴木さんのカレンダーをAPIを経由してリアルタイムで確認し、最適な会議の日時を自動で調整し、会議を設定します。これにより、スケジュール調整にかかる手間が大幅に削減され、従業員は本来の業務に集中することができます。
この時の重要なポイントとして、ポイントとして外部のAPIを実行するか否かの判断、およびどのAPIを実行するかの判断を生成AIが自律的に行っている点が挙げられます。ユーザーにとって最適な回答を行えるよう、生成AIが判断して自律的に行動します。
このように、自律AIを活用した高度なオートメーションシステムは、業務の効率化と生産性の向上を実現するだけでなく、セキュリティの強化や従業員の負担軽減にも大いに寄与しています。我々は、今後もこの技術をさらに進化させ、新たな価値を創出していくことを目指しています。